تحليل بيانات العملاء

مشروع لتحليل بيانات العملاء والحملات التسويقية باستخدام Power BI، شمل تنظيف وتحضير بيانات أكثر من 20,000 عميل و3,000 حملة، وتحليل سلوك العملاء وقنوات اكتسابهم ومستويات الولاء وتحديد العملاء ذوي القيمة العالية. تم بناء KPIs وDAX Measures وتصميم لوحات معلومات تفاعلية لتحليل اكتساب العملاء، الشرائح والولاء، والموقع الجغرافي والخصائص الديموغرافية.