Khadmetak

Khedmetak AI – منصة ذكية للخدمات الحكومية

Khedmetak AI هي منصة رقمية ذكية تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين للخدمات الحكومية المصرية من خلال Chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

قمت بتطوير نظام متكامل يسمح للمستخدم بـ:

- البحث عن الخدمات الحكومية والتعرف على تفاصيلها.

- الحصول على إرشادات وخطوات تنفيذ الخدمة من خلال AI Chatbot.

- تحديد الخدمة المطلوبة وفهم نية المستخدم تلقائيًا.

- معرفة المستندات المطلوبة والرسوم والمدة المتوقعة.

- رفع المستندات والتحقق منها باستخدام الذكاء الاصطناعي.

- تقديم طلبات الخدمات ومتابعة حالتها.

- تنفيذ عمليات الدفع الإلكتروني من خلال Fawry.

- التحقق من هوية المواطن والتكامل مع Digital Egypt Portal.

الجانب التقني

تم بناء المشروع باستخدام ASP.NET (http://ASP.NET/) Core .NET 9 و Angular مع تطبيق Clean Architecture وفصل المشروع إلى طبقات مستقلة للـ API والـ Business Logic والـ Data Access والـ AI.

تم استخدام:

- C# / ASP.NET (http://ASP.NET/) Core Web API

- Entity Framework Core

- SQL Server

- JWT Authentication & Authorization

- Repository & Unit of Work Patterns

- Angular & TypeScript

- RAG باستخدام Qdrant Vector Database

- AI Agents & Orchestrator

- OpenAI / GitHub Models

- Llama للتحقق من المستندات

- Jina AI Embeddings

- Fawry Payment Integration

- Swagger / OpenAPI

- Unit Testing

كما تم تصميم نظام Multi-Agent AI يقوم بتحليل طلب المستخدم، تحديد ما إذا كان متعلقًا بخدمة حكومية، البحث عن المعلومات المناسبة باستخدام RAG، ثم توليد إجابة دقيقة ومناسبة للمستخدم.

المشروع تم تطويره كـ ITI Graduation Project مع التركيز على بناء نظام قابل للتوسع وفصل المسؤوليات بين مكونات النظام.