مشروع Multivendor SaaS هو في الأساس منصة Multi-Tenant SaaS لإدارة وتشغيل الشركات والمتاجر والـvendors، والمشروع تطور من نظام ERP تقليدي إلى منصة SaaS production-grade.
الفكرة الأساسية
المنصة بتسمح بوجود عدة شركات / متاجر / Vendors على نفس النظام، مع عزل كامل لبيانات كل Tenant، وكل شركة تقدر تدير عملياتها اليومية من خلال الـplatform.
الـbusiness flow الأساسي ممكن يكون:
Customer / Lead → CRM → Order → Inventory → Invoice → Payment → Accounting → Analytics
ومع الـWhatsApp CRM:
WhatsApp Lead → Conversation → Lead Scoring → Order → Invoice → Payment → Reports
الـModules الرئيسية
1. POS
عمليات البيع والكاشير.
المنتجات والباركود.
الفواتير.
متابعة المبيعات.
2. Inventory
المنتجات والتصنيفات.
المخزون وحركته.
عمليات الشراء.
متابعة الكميات.
Barcode workflows.
3. Customers & CRM
العملاء.
Leads.
متابعة العملاء.
Pipelines.
Customer history.
4. WhatsApp CRM
WhatsApp conversations.
Contacts.
Messages.
Lead scoring.
AI summaries.
Reminders.
Inbox وpipeline.
5. Accounting
الحسابات والمعاملات المالية.
الفواتير.
المدفوعات.
التقارير المالية.
ويتوسع ليشمل accounting متكامل وP&L والضرائب وغيرها.
6. Memberships / Subscriptions
اشتراكات العملاء.
Plans.
Subscription management.
7. Analytics
Dashboards.
Sales analytics.
Operational analytics.
Business KPIs.
8. Billing / SaaS Management
وده خاص بصاحب المنصة نفسه:
Plans.
Subscriptions.
Feature flags.
Billing providers مثل Stripe / Paymob / Paddle.
إدارة الـTenants والاشتراكات.