حملات تسويقية

إدارة وتطوير حملات إعلانية ممولة وتحقيق عائد 4.2x ROAS لمتجر إلكتروني

نبذة عن المشروع:

​إدارة وتخطيط حملات الأداء الإعلاني لمتجر تجارة إلكترونية يستهدف السوق السعودي/الخليجي، بهدف زيادة المبيعات المباشرة، رفع متوسط قيمة الطلب (AOV)، وخفض تكلفة الاستحواذ على العميل (CAC) عبر منصات التواصل الإعلانية (Meta Ads, TikTok Ads, Snapchat Ads).

​🎯 التحديات قبل بدء العمل:

​ارتفاع تكلفة الشراء المباشر وهدر الميزانيات في استهدافات غير دقيقة.

​تشبع الجمهور بالزوايا الإعلانية القديمة وتراجع معدل النقر (CTR).

​عدم دقة تتبع مسار الشراء والسلات المتروكة في الحساب الإعلاني.

​🛠️ المهام والحلول المنفذة:

​هيكلة مسار الشراء الإعلاني (Funnel Strategy):

​مرحلة الاستحواذ (Top of Funnel): إطلاق حملات مخصصة لجذب جمهور جديد مهتم باستخدام إعلانات فيديو تفاعلية (UGC) وزوايا إعلانية متعددة لاختبار أفضل الخطافات (Hooks).

​مرحلة التفاعل وإعادة الاستهداف (Retargeting): استهداف من تفاعل مع الحسابات أو زار المتجر في آخر 30 يوماً.

​مرحلة حسم الشراء (Bottom of Funnel): تفعيل إعلانات الكتالوج الديناميكي (DPA) لإعادة استهداف من تركوا السلات بخصومات ومحفزات شراء عاجلة.

​ضبط أدوات التتبع والقياس (Tracking & CAPI):

​ربط Meta Conversions API و TikTok Events API عبر Google Tag Manager لضمان تسجيل 100% من بيانات الشراء وتفادي تأثير تحديثات الخصوصية.

​التحسين والتحليل المستمر (Optimization):

​إيقاف المجموعات الإعلانية ذات التكلفة المرتفعة وتوجيه الميزانية للإعلانات الأكثر تحقيقاً للمبيعات (Scaling Winners).

​تحسين صفحات الهبوط ومسار إتمام الطلب في المتجر لرفع معدل التحويل (CRO).

​📊 النتائج المحققة:

​تحقيق عائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) متوسطه 3.8x إلى 4.3x خلال فترة التشغيل.

​خفض تكلفة الاستحواذ على العميل (CPA) بنسبة 28%.

​رفع معدل النقر إلى الظهور (CTR) بنسبة 35% بفضل اختبار الإعلانات الإبداعية.

​استرجاع ما يزيد عن 22% من السلات المتروكة وتحويلها إلى مبيعات مكتملة.

​🧰 الأدوات والمنصات المستخدمة:

​مديرو الإعلانات: Meta Ads Manager, TikTok Ads Manager, Snapchat Ads.

​التحليلات والتتبع: Google Tag Manager, Google Analytics 4, Meta Pixel & CAPI.

​منصات المتاجر: سلة (Salla), زد (Zid), شوبيفاي (Shopify).