عنوان المشروع: نظام أتمتة إدارة منصات التواصل الاجتماعي والتفاعل الذكي عبر Meta API وn8n
وصف المشروع:
منظومة أتمتة متكاملة مخصصة لإدارة منصات التواصل الاجتماعي (Facebook & Instagram) بالكامل باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents). يحل هذا النظام محل الفريق التسويقي في استقبال الرسائل، الرد على التعليقات، وإنشاء المنشورات ونشرها تلقائياً بمساعدة الذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة.
مكونات النظام وطريقة العمل:
الرد الآلي الذكي على Facebook (قسم الأخضر):
يستقبل الطلبات والرسائل عبر Webhook مباشر من منصة Meta.
يعالج الاستفسارات باستخدام AI Agent مدعوم بنموذج Google Gemini Chat Model وذاكرة سياقية (Simple Memory).
ينفذ الاستجابات والردود برمجيًا عبر JavaScript Node ثم يُرسلها مباشرة عبر HTTP Request المترابط مع Facebook Graph API.
الرد الآلي على Instagram (قسم الأصفر):
يستقبل رسائل وتفاعلات Instagram بشكل لحظي عبر Webhook.
يحلل نص المحادثة باستخدام وكيل ذكي معتمد على OpenAI Chat Model.
يُرجع الإجابات المناسبة ويتفاعل مع العميل فوريًا عبر منصة Instagram Graph API.
مراقبة التعليقات والاستجابة التلقائية (قسم الجوزي/الأعلى يميناً):
يربط التعليقات الواردة على المنشورات بـ If Condition للتحقق من نوع التفاعل.
يولد ردوداً مخصصة وطبيعية تزيد من نسبة التفاعل وتجيب على أسئلة المتابعين عبر AI Agent.
نظام النشر الآلي وتوليد المحتوى (قسم الوردي/الأسفل يميناً):
يعمل وفق جدولة زمنية تلقائية (Schedule Trigger).
يجلب الأخبار والموضوعات الحديثة عبر RSS Read ويجمعها بـ Aggregate.
يستعين بالذكاء الاصطناعي لصياغة نصوص المنشورات وإرسال مراجعة عبر Gmail لإقرارها.
يولد صوراً مخصصة للمنشور (Generate an Image)، ويرفعها على Google Drive، ثم ينشرها تلقائياً على صفحة الفيسبوك عبر Facebook Graph API.
القيمة المضافة للأعمال والمتاجر:
استجابة فورية (Zero Response Time): الرد على العملاء في نفس الثانية يرفع معدل التحويل والمبيعات.
إدارة محتوى أوتوماتيكية بالكامل: من قراءة الأخبار وإنشاء النص وتوليد الصورة وحتى النشر الفعلي دون تدخل بشري.
توحيد إدارة Meta: الربط الكامل بين Facebook وInstagram في مكان واحد وموثوق عبر Meta APIs.