تطبيق كاشير مقهي

هو تطبيق متكامل لنظام Android تم تطويره لإدارة عمليات البيع والمخزون ونقاط العملاء، ويحتوي على واجهتين رئيسيتين داخل نفس التطبيق: واجهة خاصة بالإدارة وواجهة خاصة بالموظف أو الكاشير، مع حماية الوظائف الإدارية الحساسة بكلمات مرور لضمان عدم إجراء أي تعديلات إلا من قبل المسؤول.

تحتوي واجهة الإدارة على مجموعة من الإعدادات التي يمكن للمدير التحكم بها مباشرة من داخل التطبيق. للوصول إلى إعدادات الإدارة، يجب إدخال كلمة المرور الخاصة بالمدير، وبعد تسجيل الدخول يمكنه تعديل مختلف إعدادات النظام، مثل تغيير كلمة المرور، وتحديد نسبة أو عدد النقاط التي يحصل عليها العميل عند كل عملية شراء، بالإضافة إلى إمكانية تحديد وتعديل الرسالة التي يتم إرسالها للعميل بعد إتمام عملية الشراء.

كما يحتوي التطبيق على قسم خاص بالمخزون محمي بكلمة مرور، ومن خلاله يستطيع المسؤول إدارة المنتجات والمخزون، بما في ذلك إضافة المنتجات وتعديل بياناتها ومتابعة الكميات المتوفرة، مما يساعد على الحفاظ على بيانات المخزون محدثة ومعرفة المنتجات التي تحتاج إلى إعادة توفير.

يوفر التطبيق أيضًا قسمًا خاصًا بالتقارير للإدارة، يمكن من خلاله استخراج تقارير مختلفة حسب الفترة الزمنية المطلوبة، مثل التقارير اليومية والشهرية والسنوية، بالإضافة إلى إمكانية تحديد فترة زمنية مخصصة من تاريخ معين إلى تاريخ آخر. وتشمل التقارير بيانات المبيعات والأرباح والمخزون، مما يساعد الإدارة على متابعة أداء المتجر وتحليل المبيعات ومعرفة حالة المخزون.

أما الصفحة الرئيسية فهي مخصصة للاستخدام اليومي من قبل الكاشير ولا تتطلب إدخال كلمة مرور. يستطيع الكاشير من خلالها تسجيل طلب العميل عن طريق اختيار الأصناف التي يرغب في شرائها وتحديد الكميات المطلوبة، ثم متابعة عملية البيع وإتمام الفاتورة.

بعد تحديد المنتجات، يقوم الكاشير بإدخال رقم هاتف العميل، ومن خلاله يستطيع النظام التعرف على نقاط العميل الحالية. وفي حال كان لدى العميل نقاط متاحة، يمكن استخدامها للحصول على خصم على عملية الشراء وفقًا للإعدادات المحددة من قبل الإدارة.

بعد إتمام عملية البيع وتسجيل الفاتورة، يقوم النظام تلقائيًا باحتساب النقاط التي يستحقها العميل مقابل عملية الشراء وإضافتها إلى رصيده، مع تحديث إجمالي النقاط الحالية الخاصة به.

كما يتكامل التطبيق مع WhatsApp API لإرسال رسائل تلقائية إلى العملاء بعد إتمام عملية الشراء. ويمكن للمدير تحديد نص الرسالة من إعدادات الإدارة، حيث يتم إرسال رسالة مخصصة للعميل تتضمن معلومات مثل قيمة عملية الشراء وعدد النقاط التي حصل عليها وإجمالي نقاطه الحالية. على سبيل المثال: "شكرًا لشرائك من متجرنا، لقد قمت بعملية شراء بقيمة 20 ريال وحصلت على 5 نقاط، ورصيد نقاطك الحالي هو 60 نقطة." ويمكن تغيير نص الرسالة بالكامل من خلال إعدادات الإدارة.

يساعد التطبيق بشكل عام على إدارة عمليات البيع اليومية، وتنظيم المخزون، وإدارة برنامج ولاء العملاء ونقاطهم، بالإضافة إلى توفير تقارير تفصيلية للإدارة وأتمتة التواصل مع العملاء بعد عمليات الشراء، مما يوفر نظامًا متكاملًا لإدارة المتجر من خلال تطبيق واحد.

تم تطوير التطبيق باستخدام .NET MAUI ليعمل على نظام Android، مع استخدام SQLite كقاعدة بيانات محلية لتخزين وإدارة بيانات المنتجات والمخزون والفواتير والعملاء والنقاط والإعدادات، بالإضافة إلى استخدام WhatsApp API للربط مع خدمة WhatsApp وإرسال الرسائل التلقائية للعملاء بعد عمليات الشراء.