لوحة تحكم دعم عملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي (React + TypeScript)

لوحة تحكم كاملة لإدارة تذاكر الدعم الفني بأسلوب SaaS احترافي، مبنية بـ React وTypeScript وRedux Toolkit.

المميزات:

- نظام Ticket Triage لإدارة وتصنيف طلبات الدعم حسب الأولوية والحالة

- مساعد ذكاء اصطناعي (AI Copilot) بيقترح ردود جاهزة على تذاكر الدعم بناءً على سياق كل تذكرة

- إدارة كاملة لبيانات العملاء

- نظام تسجيل دخول (Authentication) وصفحات محمية

- تخزين البيانات محليًا (Client-side persistence) عشان التجربة تفضل شغالة بالكامل حتى بدون سيرفر خلفي

- تصميم Dark Mode احترافي مناسب لبيئات العمل المكتبية

الأدوات المستخدمة: React, TypeScript, Redux Toolkit, RTK Query, Tailwind CSS, Framer Motion

المشروع شغال بالكامل ومنشور لايف، ومتاح الكود المصدري على GitHub لمراجعة جودة الكتابة البرمجية.