نظام أتمتة أوردرات ودعم فني لمتاجر الملابس عبر WhatsApp
نظام بيساعد أصحاب متاجر الملابس يديروا استفسارات عملائهم على واتساب بشكل تلقائي، بدل الرد اليدوي على كل رسالة.
بيعمل إيه:
بيرد على استفسارات العملاء عن حالة الأوردر ("فين أوردري؟") بشكل فوري وآمن — بيتحقق من رقم الواتساب الحقيقي بتاع العميل قبل ما يديله أي معلومة، عشان محدش يقدر يشوف بيانات مش بتاعته
بيستقبل طلبات الإرجاع والاستبدال عبر واتساب، ويبعتها لصاحب المتجر فورًا مع كل التفاصيل
بيبعت إشعار فوري لصاحب المتجر (Telegram) عند أي طلب جديد، ويتابع هل الإشعار وصل ولا فشل عشان محدش يفوته طلب
كل حاجة بتتسجل في داش بورد واحد — صاحب المتجر يقدر يشوف كل الأوردرات وحالتها من مكان واحد
التقنيات المستخدمة:
Official Meta WhatsApp Cloud API، قاعدة بيانات آمنة بحماية على مستوى الصفوف (RLS)، معالجة أخطاء قوية تضمن إن أي عملية حفظ بتحصل بالكامل أو متحصلش خالص (atomic operations).