Sales SaaS CRM App (Currently under development)

**نظام CRM متكامل لإدارة المبيعات والعملاء**

منصة متكاملة تساعد فرق المبيعات على متابعة العملاء والصفقات وإدارة عمليات البيع بشكل لحظي ومنظم، مع مجموعة من الأدوات الذكية لرفع الإنتاجية وتحسين أداء الفريق.

* **تتبع العملاء المحتملين (Leads) بشكل لحظي:** متابعة حالة كل Lead ومصدره وتحديثاته وتحويله إلى فرصة أو صفقة.

* **تكامل WhatsApp API:** التواصل مع العملاء مباشرة عبر واتساب وإدارة المحادثات ضمن النظام.

* **إدارة وتتبع الصفقات (Deals):** متابعة مراحل الصفقة وقيمتها وحالتها وتطورها حتى إتمام البيع.

* **نظام دعم العملاء:** إدارة طلبات واستفسارات العملاء ومتابعتها من خلال فريق الدعم.

* **صلاحيات متعددة للمستخدمين:** أدوار مختلفة مثل **Member** و**Manager** مع صلاحيات مناسبة لكل دور.

* **Push Notifications:** إشعارات فورية للتنبيه بالـ Leads الجديدة، تحديثات الصفقات، المهام والتغييرات المهمة.

* **AI Search:** البحث الذكي داخل بيانات العملاء والصفقات والمعلومات الموجودة في النظام باستخدام الذكاء الاصطناعي.

* **الإنجازات والشارات (Achievements & Badges):** نظام تحفيزي يعرض إنجازات أعضاء الفريق وشاراتهم بناءً على أدائهم ونشاطهم.