تحليل سلوك العملاء وتقسيمهم باستخدام Python
تفاصيل العمل
قمت بتنفيذ مشروع لتحليل بيانات العملاء بهدف فهم سلوك العملاء واكتشاف الشرائح الأكثر قيمة وتحليل أنماط الإنفاق وقنوات الشراء.
شمل المشروع تنظيف البيانات ومعالجة القيم المفقودة، وإنشاء متغيرات تحليلية، وتقسيم العملاء إلى شرائح، وتحليل إجمالي ومتوسط الإنفاق لكل شريحة، بالإضافة إلى تحليل العلاقة بين الدخل والإنفاق وقنوات الشراء، مع إنشاء مجموعة من التصورات البيانية لتوضيح النتائج.