تصميم وبناء نظام أتمتة ذكي (AI Automation Agent) لإدارة واستقبال رسائل العملاء عبر تطبيق Telegram والرد عليها أوتوماتيكياً.
المميزات التقنية والمكونات:
Telegram Trigger: استقبال وتتبع رسائل المستخدمين لحظياً فور إرسالها.
AI Agent & Gemini Integration: معالجة الرسائل وفهم سياق المحدثة باستخدام نموذج Google Gemini Chat Model.
Simple Memory Chat: ربط ذاكرة متكلمة للنظام لتذكر سياق المحادثة السابقة مع العميل لتقديم إجابات دقيقة.
Conditional Logic (If Node): توجيه الرسائل والردود بناءً على الشروط (Routing) لإرسال الإشعار أو الرد المناسب للمستخدم