Wassellak App

"واصلك" هو تطبيق متكامل لتوصيل الطعام صُمم لتقديم تجربة رقمية تجمع بين السرعة، والسهولة، والاعتمادية، من خلال ربط المستخدمين بالمطاعم ومندوبي التوصيل عبر منصة واحدة توفر رحلة طلب سلسة من البداية حتى استلام الطلب.

يعتمد التطبيق على بناء تجربة استخدام متكاملة تبدأ باكتشاف المطاعم القريبة، واستعراض القوائم بطريقة منظمة، والبحث الذكي باستخدام الكلمات المفتاحية أو التصنيفات، مع إمكانية تصفية النتائج حسب نوع الطعام، أو السعر، أو التقييم، أو مدة التوصيل. كما يتيح للمستخدم الاطلاع على تفاصيل كل وجبة، ومكوناتها، وسعرها، والعروض المتاحة، وإضافة الملاحظات الخاصة قبل إتمام الطلب.

لا يقتصر دور واصلك على توصيل الطعام فقط، بل يركز على توفير رحلة استخدام متكاملة تبدأ منذ لحظة فتح التطبيق وحتى وصول الطلب. لذلك تم تصميم نظام تتبع لحظي يمكّن المستخدم من متابعة حالة الطلب في كل مرحلة، بدايةً من تأكيد المطعم، مرورًا ببدء التحضير، ثم استلام الطلب من المندوب، وأخيرًا وصوله إلى باب العميل، مع إرسال إشعارات فورية في كل خطوة لضمان الشفافية وتقليل شعور الانتظار.

يوفر التطبيق أيضًا تجربة دفع مرنة من خلال دعم وسائل دفع متعددة، بالإضافة إلى إمكانية حفظ العناوين المفضلة، وإعادة طلب الوجبات السابقة، وإضافة المطاعم والوجبات إلى قائمة المفضلة، والاستفادة من العروض والخصومات والكوبونات بطريقة سهلة وواضحة.

ومن ناحية أصحاب المطاعم، يتيح النظام إدارة القوائم والأسعار، واستقبال الطلبات ومتابعة حالتها، بينما يستطيع مندوب التوصيل إدارة الطلبات الموكلة إليه، وتحديث حالة التوصيل بشكل لحظي، مما يضمن تنسيقًا فعالًا بين جميع أطراف المنصة.

تم تصميم واصلك ليقدم تجربة استخدام حديثة تعتمد على البساطة والوضوح وسرعة الوصول إلى المهام الأساسية، مع واجهات عصرية، وهوية بصرية متناسقة، وتنقل سلس يقلل من عدد الخطوات اللازمة لإتمام الطلب، مما يجعل تجربة طلب الطعام أكثر راحة، كفاءة، وموثوقية للمستخدم.