قمت بتنفيذ وتخصيص منصة ERP سحابية متكاملة لإدارة الشركات والعمليات الداخلية من خلال نظام مركزي واحد، مع دعم تعدد الشركات ومساحات العمل وإمكانية إدارة كل شركة وموظفيها وبياناتها بصورة مستقلة.
شمل عملي إعداد بيئة التشغيل على الخادم، وضبط قاعدة البيانات، وتخصيص الهوية البصرية وواجهات النظام، وتهيئة الوحدات الإدارية، والصلاحيات، ومسارات العمل بما يتوافق مع احتياجات المنشأة.
تم تطوير وتهيئة المنصة باستخدام Laravel وReact، مع بنية مرنة وقابلة للتوسع وإضافة وحدات جديدة مستقبلًا.
أبرز مكونات النظام:
• نظام SaaS متعدد الشركات ومساحات العمل
• إنشاء وإدارة الشركات والمستخدمين من لوحة مركزية
• إنشاء خطط الاشتراك وتحديد الوحدات المتاحة لكل خطة
• إدارة المستخدمين والأدوار والصلاحيات وفق مسؤوليات كل موظف
• لوحات معلومات تفاعلية تعرض مؤشرات الأداء والبيانات التشغيلية
• نظام CRM لإدارة العملاء المحتملين والعملاء وصفقات المبيعات
• إدارة مراحل العملاء والصفقات ومصادر التواصل والأنشطة
• إدارة المشاريع والمهام والفرق ومراحل العمل
• إنشاء المعالم الرئيسية للمشاريع ومتابعة نسبة الإنجاز
• إدارة مشكلات المشاريع والملفات والمناقشات والتقارير
• نظام متكامل لإدارة الموارد البشرية والموظفين
• إدارة الفروع والأقسام والمسميات الوظيفية
• تسجيل الحضور والإجازات والعطل والمناسبات
• إعداد الرواتب وكشوف الموظفين
• إدارة الترقيات والإنذارات والاستقالات وإنهاء الخدمات والنقل
• حفظ مستندات الموظفين والإعلانات والتعاميم الإدارية
• نظام محاسبي لإدارة العملاء والموردين والحسابات البنكية
• تسجيل الإيرادات والمصروفات والمدفوعات والتحويلات
• إدارة دليل الحسابات والقيود والتقارير المالية
• إصدار عروض الأسعار وفواتير المبيعات والمشتريات
• إدارة المرتجعات وإشعارات الخصم والإضافة
• إدارة المنتجات والخدمات والتصنيفات والوحدات والضرائب والأسعار
• إدارة المخزون والمستودعات وحركة نقل المنتجات بينها
• نظام نقاط بيع POS مرتبط بالمنتجات والمخزون والحسابات
• إدارة المبيعات اليومية وطرق الدفع وطلبات نقاط البيع
• نظام تذاكر للدعم الفني ومتابعة استفسارات العملاء
• نظام مراسلات داخلية بين أعضاء فريق العمل
• مكتبة مركزية لإدارة الملفات والوسائط
• إدارة صفحات ومحتوى المنصة من خلال نظام CMS
• تخصيص شعار النظام والألوان والقوائم والهوية البصرية
• دعم اللغات المتعددة والواجهات المتجاوبة مع مختلف الأجهزة
• إعداد النظام للعمل على خادم مستقل تحت سيطرة مالك المشروع
• بنية معيارية قابلة لإضافة وحدات وتكاملات جديدة مستقبلًا
ركزت في تنفيذ المشروع على بناء منصة مستقرة وسهلة الاستخدام، وتنظيم الوحدات والصلاحيات، وحماية بيانات الشركات، وتحسين الأداء، وتجهيز النظام للتوسع مع زيادة عدد المستخدمين ومساحات العمل.
يعكس المشروع خبرتي في تخصيص وتطوير أنظمة ERP باستخدام Laravel، وتجهيز تطبيقات SaaS متعددة الشركات، وإدارة الخوادم وقواعد البيانات، وربط الوحدات الإدارية والمالية والتشغيلية ضمن منصة واحدة.