Goo Wash – تصميم تجربة مستخدم وواجهات تطبيق لحجز مغاسل السيارات
يهدف مشروع Goo Wash إلى تحسين تجربة حجز خدمات غسيل السيارات من خلال ربط أصحاب السيارات بمغاسل السيارات القريبة بطريقة سهلة ومنظمة.
تم تصميم التطبيق لحل مشكلة الانتظار الطويل وعدم وضوح أسعار الخدمات أو مواعيد التوفر، حيث يمكن للمستخدم استعراض المغاسل القريبة، الاطلاع على تقييمات العملاء، معرفة أسعار الخدمات، ثم حجز الموعد المناسب حسب الأوقات المتاحة.
كما يوفّر التطبيق تجربة مخصصة لأصحاب المغاسل تساعدهم على تنظيم الحجوزات، وتقليل أوقات الانتظار، وتحسين إدارة العملاء، مما يساهم في تقليل فقدان العملاء بسبب الازدحام وسوء التنظيم.
دوري في المشروع:
* دراسة تجربة المستخدم وتحديد احتياجات كل فئة من المستخدمين.
* تصميم تدفقات المستخدم (User Flows) لعدة أدوار داخل التطبيق.
* تصميم واجهات التطبيق بالكامل باستخدام Figma.
* بناء Design System لضمان الاتساق وسهولة التطوير.
* تصميم تجربة مستخدم لكلٍ من أصحاب السيارات وأصحاب المغاسل مع مراعاة سهولة الاستخدام وسرعة الوصول للخدمات.