في هذا المشروع قمت بتحليل بيانات قوائم الانتظار في قطاع الرعاية الصحية بهدف استخراج رؤى تساعد على تحسين كفاءة الخدمات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
شمل التحليل متابعة الوضع الحالي لقوائم الانتظار، ومقارنة الأداء مع العام السابق، وتحليل الاتجاهات الشهرية للمرضى الداخليين والخارجيين، بالإضافة إلى دراسة توزيع المرضى حسب التخصص الطبي والفئة العمرية.
من خلال التحليل تم تحديد أسباب زيادة قوائم الانتظار، والتخصصات التي تعاني من أكبر ضغط، والفئات العمرية الأكثر تأثرًا، مع تقديم توصيات عملية مثل تحسين توزيع الموارد، وتطوير جداول العيادات، وتوسيع خدمات الرعاية عن بُعد، وإنشاء مسارات أسرع للمرضى كبار السن.
الأدوات المستخدمة: Power BI