زادك - مدير منتج

منصة ZADK هي منصة رقمية متخصصة في حجز وإدارة المنشآت الرياضية، تتيح للمستخدمين البحث عن الملاعب والمنشآت الرياضية المختلفة (مثل ملاعب كرة القدم، البادل، الجيم، وغيرها) وعرض المواعيد المتاحة وإتمام الحجز إلكترونيًا، كما توفر لأصحاب المنشآت لوحة تحكم متكاملة لإدارة الحجوزات، والأسعار، والمواعيد، والعملاء.

بصفتي مدير المنتج (Product Manager) والمؤسس المشارك، كنت مسؤولًا عن قيادة دورة حياة المنتج بالكامل، بدءًا من دراسة الفكرة وتحليل السوق، مرورًا بتحديد رؤية المنتج ووضع خارطة الطريق (Product Roadmap)، وحتى الإشراف على تنفيذ المزايا وإطلاقها وتحسينها بشكل مستمر.

المسؤوليات الرئيسية

تحديد رؤية المنتج والأهداف التجارية وخطة التطوير.

إجراء دراسة السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص وتحسين تجربة المستخدم.

جمع وتحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى متطلبات وظيفية واضحة.

إعداد الـ Epics والـ Features والـ User Stories ومعايير القبول (Acceptance Criteria).

إدارة وترتيب أولويات الـ Product Backlog وفقًا لاحتياجات العمل.

التعاون مع فريق التصميم (UI/UX) لتحسين تجربة المستخدم ورحلة الحجز.

التنسيق المستمر مع فريق التطوير خلال السبرنتات لضمان تنفيذ المتطلبات بالشكل المطلوب.

إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة واتخاذ قرارات المنتج بناءً على احتياجات السوق والعملاء.

المشاركة في اختبار النظام (UAT) واعتماد المزايا قبل الإطلاق.

متابعة ملاحظات المستخدمين وتحليل البيانات واقتراح التحسينات المستمرة.

أبرز المزايا التي تم العمل عليها

البحث عن المنشآت الرياضية حسب الموقع أو النشاط.

عرض المواعيد المتاحة للحجز بشكل لحظي.

الحجز بالساعة وإدارة المواعيد.

لوحة تحكم لأصحاب المنشآت لإدارة الحجوزات والأسعار.

إدارة الإلغاء وإعادة جدولة الحجوزات.

الإشعارات والتذكيرات الخاصة بالحجوزات.

تقييمات المستخدمين للمنشآت.

العروض والخصومات.

الملف الشخصي وسجل الحجوزات.

دي صياغة احترافية، لكن لو كنت مؤسس مشارك (Co-Founder) بالفعل، فمن الأفضل إبراز جانب الإنجاز أيضًا، مثل:

بناء المنتج من الصفر (Zero to One).

وضع نموذج العمل (Business Model).

تحديد استراتيجية تحقيق الإيرادات (Revenue Model).

إدارة إطلاق النسخة الأولى (MVP).

التفاوض مع أصحاب المنشآت الرياضية لضمهم إلى المنصة.