مشروع تحليل بيانات شامل لمتجر Olist (أحد أكبر المتاجر الإلكترونية في البرازيل). يهدف المشروع إلى تقديم لوحة تحكم تفاعلية متكاملة (Executive Dashboard) تمكن الإدارة التنفيذية وصناع القرار من مراقبة أداء المبيعات، وفهم سلوك العملاء، وتحليل سلاسل الإمداد والعمليات التشغيلية بدقة لاتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات
📊 المؤشرات الرئيسية والأرقام التي تم تحليلها (KPIs):
إجمالي الإيرادات (Total Revenue): وصل إلى 16 مليون وحدة نقدية.
إجمالي الطلبات (Total Orders): تحليل 2,961 طلب ومقارنتها بالمستهدفات.
قاعدة العملاء (Total Customers): تتبع أكثر من 96 ألف عميل نشط.
متوسط قيمة الطلب (Average Order Value): بلغ 86 كمتوسط لقيمة السلة الشرائية.
إجمالي البائعين (Total Sellers): تحليل أداء 3,095 بائع على المنصة.
📈 التحليلات والتقارير المتوفرة في المشروع:
تم بناء لوحة التحكم لتشمل عدة صفحات مخصصة لتحليل تفصيلي لجميع جوانب العمل:
التحليل التنفيذي (Executive Analysis): نظرة عامة شاملة على أداء المتجر المالي والتشغيلي.
تحليل المبيعات (Sales Analysis): دراسة سلوك المبيعات عبر السنوات (تتبع الطفرة بين عامي 2016 و2018).
تحليل المنتجات (Products Analysis): تحديد الفئات الأكثر مبيعاً (مثل مستلزمات النوم والجمال والأجهزة الإلكترونية).
تحليل سلوك العملاء (Customers Analysis): تحليل التوزيع الجغرافي للعملاء بناءً على الولايات باستخدام شجرة التفكيك (Decomposition Tree).
طرق الدفع المفضلة (Payment Types): تحليل نسب الدفع حيث تبيّن أن بطاقات الائتمان (Credit Card) هي الأكثر استخداماً بنسبة تتجاوز 75%.