Muddabir

مدبر هي منصة جزائرية ذكية موجهة لتجار البيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تساعدهم على إدارة جميع عمليات البيع من مكان واحد، بداية من استقبال رسائل الزبائن، مرورًا بإنشاء الطلبات ومتابعة الشحن، وصولًا إلى تحليل أداء النشاط التجاري واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

تجمع المنصة محادثات WhatsApp وFacebook وInstagram في صندوق رسائل موحد، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة التاجر في الرد على الزبائن واستخراج بيانات الطلبات تلقائيًا، مع إبقاء القرار النهائي بيد التاجر.

كما توفر مدبر نظامًا متكاملاً لإدارة الطلبات، متابعة عمليات التوصيل مع شركات الشحن، تتبع حالة كل طلب، بالإضافة إلى لوحات تحكم وإحصائيات تساعد التاجر على معرفة أكثر المنتجات مبيعًا، أفضل الولايات، معدلات الإرجاع، وأداء نشاطه بشكل عام.

تم تصميم مدبر خصيصًا ليتوافق مع واقع التجارة الإلكترونية في الجزائر، وخاصة نظام الدفع عند الاستلام (COD)، ليكون بمثابة مساعد ذكي يدير العمليات اليومية ويوفر الوقت، ويقلل الأخطاء، ويساعد التاجر على تنمية أعماله.

باختصار

مدبر هو نظام إدارة متكامل لتجار التجارة الإلكترونية في الجزائر، يجمع الرسائل، ينظم الطلبات، يتابع عمليات التوصيل، ويقدم تحليلات ذكية لمساعدة التاجر على إدارة نشاطه بكفاءة أكبر وزيادة مبيعاته