Customer Retention & Value Optimization باستخدام Python وSQL وPower BI

مشروع تخرج لدرجة الماجستير في تحليلات الأعمال (Master of Business Analytics)، يهدف إلى تحليل بيانات التجارة الإلكترونية وتقسيم العملاء باستخدام RFM وK-Means، مع بناء لوحات معلومات تفاعلية في Power BI واستخراج مؤشرات الأداء لدعم اتخاذ القرار. استخدمت Python وSQL وPower BI وDAX خلال جميع مراحل المشروع.