نظام دعم العملاء عبر Gmail

مشروع لأتمتة الرد على رسائل دعم العملاء باستخدام n8n والذكاء الاصطناعي، حيث يستقبل البريد الإلكتروني، ويصنف الرسائل، ثم يولد ردودًا تلقائية ودقيقة اعتمادًا على قاعدة معرفة مخصصة.

المميزات:

- استقبال الرسائل الجديدة عبر Gmail Trigger.

- تصنيف الرسائل باستخدام Google Gemini.

- توليد ردود ذكية باستخدام AI Agent.

- استخدام RAG وQdrant Vector Store لاسترجاع المعلومات.

- إرسال الردود تلقائيًا عبر Gmail.