مساعد ذكي للمطاعم

مساعد ذكي للمطاعم عبر تيليجرام

مشروع عبارة عن مساعد ذكي لإدارة طلبات المطاعم تم تطويره باستخدام n8n وتقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يتيح للعملاء التفاعل مع المطعم عبر تيليجرام بطريقة طبيعية. يعتمد النظام على Google Gemini لفهم الرسائل، وتقنية RAG للإجابة اعتمادًا على بيانات المطعم، مع توجيه الرسائل تلقائيًا إلى مسارات مختلفة مثل الاستفسارات، إنشاء الطلبات، أو إلغاء الطلبات.

يقوم المشروع بالتكامل مع Google Sheets لإدارة الطلبات بشكل مباشر، مع إنشاء رقم طلب فريد لكل عملية، والاحتفاظ بسياق المحادثة لتقديم تجربة استخدام سلسة وذكية، مما يساهم في تسريع خدمة العملاء وتقليل التدخل اليدوي في إدارة الطلبات.