ادارة متجر الكتروني بالكامل

توليت الإدارة الكاملة لهذا المتجر، حيث قمت بتحويله إلى منصة تجارية متكاملة وفعالة. شملت مهامي كافة جوانب التشغيل اليومي لضمان استمرارية النمو وتجربة مستخدم مميزة، وهي كالتالي:

التصميم والتجهيز: بناء الهوية البصرية للمتجر، وتصميم كافة البنرات الإعلانية وصور المنتجات لضمان مظهر احترافي يجذب العملاء.

إدارة المحتوى: إضافة المنتجات بدقة، مع كتابة أوصاف تسويقية احترافية ومحسنة لمحركات البحث (SEO).

إدارة العمليات (التشغيل): متابعة الطلبات من لحظة الشراء وحتى وصولها للعميل، بما في ذلك التنسيق مع شركات الشحن والتوصيل.

خدمة العملاء: إدارة التواصل مع العملاء، الرد على استفساراتهم، وحل المشكلات لضمان أعلى مستوى من الرضا.

التطوير والتسويق: الإشراف على إعداد الحملات الإعلانية ومتابعة الأداء، مع العمل المستمر على تحسين إعدادات المتجر لزيادة معدل التحويل.