TechStore Assistant

ShopBot AI هو مساعد تسوق ذكي قائم على تقنية RAG (Retrieval-Augmented Generation)، مصمم خصيصًا للمتاجر الإلكترونية. يمكّن العملاء من التحدث مع كتالوج المنتجات باللغة العربية أو الإنجليزية، والحصول على توصيات دقيقة، ومقارنات فورية، واقتراحات حسب الميزانية.

كيف يعمل؟

يُغذّى النظام بقاعدة بيانات منتجات بصيغة JSON تحتوي على عشرات المنتجات (لابتوبات، هواتف، إكسسوارات...). تُفهرس هذه المنتجات محليًا باستخدام خوارزمية بحث نصي ذكي (BM25) لا تستهلك أي رصيد API. عند سؤال العميل، يسترجع البوت المنتجات الأكثر صلة، ثم يُمررها إلى نموذج Gemini Flash لتوليد إجابة تسويقية دقيقة، مع تذكّر كامل سياق المحادثة.

الميزات الرئيسية:

🔍 استفسارات المنتجات – إجابات دقيقة عن أي منتج في المتجر.

⚖️ مقارنة المنتجات – مقارنة منتجين أو أكثر في جدول واضح.

💰 توصيات بالميزانية – اقتراح أفضل منتج يناسب مبلغ المشتري.

🧠 ذاكرة محادثة كاملة – يتابع الحوار ويفهم أسئلة المتابعة.

🌐 ثنائي اللغة – يرد بنفس لغة العميل (عربي أو إنجليزي).

📋 قائمة احتياطية – إذا سأل العميل سؤالاً عاماً، يعرض ملخص الفئات والمنتجات مباشرةً