نظام إدارة صيانة (Maintenance Management System)

الوصف

نظام متكامل لإدارة مراكز صيانة، مبني بإطار عمل Laravel، يتيح متابعة طلبات الصيانة من الاستقبال حتى التسليم.

أبرز المزايا:

تسجيل طلبات الصيانة وتتبع حالتها (استقبال، إصلاح، جاهز، مسلّم)

إدارة العملاء، التقنيين، الأجهزة، والعلامات التجارية

إسناد الخدمات للتقنيين وتتبع أدائهم

طباعة تذاكر الاستقبال والفواتير بصيغة PDF

إرسال إشعارات للعملاء عبر WhatsApp (WhatsApp Cloud API) بمجرد جهوز الجهاز

نظام صلاحيات متكامل (أدوار ومستخدمين)

تقارير شاملة عن حالة الصيانة وأداء التقنيين