kallem.app

Kallem – منصة SaaS للردود الذكية على رسائل العملاء

قمت ببناء منصة SaaS كاملة بشكل مستقل لمساعدة الأنشطة التجارية على إدارة والرد تلقائيًا على رسائل العملاء عبر واتساب، إنستجرام، وفيسبوك ماسنجر.

طورت التطبيق كاملًا من الواجهة الأمامية إلى الخلفية، ويشمل تسجيل الدخول، لوحة التحكم، صندوق رسائل موحد، ربط قنوات Meta، الردود الذكية بالذكاء الاصطناعي، قاعدة معرفة، المنتجات والطلبات، الفوترة، فحص جاهزية الإنتاج، ولوحات الإدارة.

نقاط مناسبة للـ CV:

بناء تطبيق Full-Stack باستخدام Next.js, Supabase, PostgreSQL, Prisma, OpenAI, Meta APIs, Paymob, وVercel.

تطوير نظام ردود تلقائية ذكية لواتساب وإنستجرام وماسنجر اعتمادًا على بيانات النشاط، المنتجات، ساعات العمل، وسياق المحادثة.

تصميم وتنفيذ صندوق رسائل موحد لإدارة المحادثات، الرد اليدوي، تسليم المحادثة للبشر، وتتبع أخطاء الإرسال.

تنفيذ تكاملات Meta لربط WhatsApp Business وInstagram DMs وFacebook Messenger.

بناء نظام اشتراكات وفوترة وربط الدفع عبر Paymob.

تطوير فحص جاهزية الإنتاج للتأكد من حالة OpenAI، صلاحيات Meta، Webhooks، Paymob، وبيانات النشاط.

تحسين تجربة مستخدم عربية RTL موجهة لأصحاب الأعمال غير التقنيين.

إضافة تحسينات أمنية مثل التحقق من webhooks، CSP، rate limiting، logging، ومعالجة الأخطاء.

بناء أدوات Admin لإدارة العملاء، الدعم، التسعير، الإيرادات، ومراقبة جاهزية الإطلاق.

إدارة النشر والإصلاحات الإنتاجية عبر GitHub و

Vercel.Kallem – AI Social Messaging Platform

Built a production-ready AI customer messaging platform for small businesses, focused on WhatsApp, Instagram, and Facebook Messenger automation.

Developed the full application independently, including authentication, dashboard, unified inbox, channel connection flows, AI auto-replies, knowledge base, products/orders, billing, readiness checks, and admin tools.

Key responsibilities and achievements:

Built a full-stack Next.js application with Supabase, Prisma, PostgreSQL, Meta APIs, OpenAI, Paymob, and Vercel.

Implemented AI-powered auto-replies for WhatsApp, Instagram, and Messenger using business knowledge, products, working hours, and conversation context.

Designed a unified inbox to manage customer conversations, manual handoff, failed reply diagnostics, and message history.

Built Meta integration flows for WhatsApp Business, Instagram DMs, and Facebook Messenger.

Added billing and subscription plans with Paymob checkout integration.

Implemented production readiness checks for OpenAI, Meta permissions, webhooks, Paymob, business data, and channel setup.

Improved Arabic-first RTL UI/UX for non-technical business owners.

Added security hardening, CSP updates, webhook validation, logging, rate limiting, and error handling.

Built admin tools for support, businesses, pricing, revenue, and launch monitoring.

Managed deployment, testing, debugging, and production fixes through GitHub and Vercel.