بوت واتساب للرد اﻵلي

وصف المشروع: نظام أتمتة مواعيد عبر واتساب (WhatsApp Appointment Automation System)

نظرة عامة:

تطوير نظام مؤتمت بالكامل لإدارة وحجز المواعيد عبر تطبيق واتساب، يهدف إلى تقليل التدخل البشري وتسريع استجابة العملاء.

التقنيات المستخدمة (Tech Stack):

لغة البرمجة: Python (للقدرة العالية على التعامل مع البيانات والأتمتة).

إدارة البيانات: SQLite (لإنشاء قاعدة بيانات خفيفة وفعالة لتخزين بيانات المواعيد والعملاء).

واجهة المستخدم: Streamlit (لبناء لوحة تحكم تفاعلية تمكنكِ من إدارة المواعيد، عرض التقارير، والتحكم في سير العمل بوضوح).

التكامل (Integration): ربط البوت بواجهة واتساب (WhatsApp API) لاستقبال الرسائل ومعالجتها فورياً.

أبرز المهام التي قمتِ بها:

بناء نظام ذكي للرد التلقائي: برمجة "منطق" (Logic) يقوم بفهم رسائل العملاء وتصنيفها، سواء كانت طلب حجز موعد، استفساراً، أو إلغاءً.

إدارة البيانات الحية: تصميم هيكل لقاعدة البيانات يضمن حفظ المواعيد بدقة، ومنع تضارب التوقيتات (Conflict handling).

لوحة تحكم (Dashboard): تصميم واجهة برمجية تمكنكِ (أو العميل) من مراقبة المواعيد اليومية، وتعديل الحالة، وتحميل التقارير بسهولة تامة.

الأتمتة الكاملة (End-to-End Automation): النظام يعمل بدون توقف، حيث ينتقل العميل من مرحلة "إرسال الرسالة" إلى "تأكيد الموعد في قاعدة البيانات" في ثوانٍ معدودة.