منصة AI VOICE AGENT CallarisAi

**Callaris AI منصة وكلاء ذكاء اصطناعي للمكالمات والأتمتة**

قمت بتصميم وتطوير منصة Callaris AI، وهي منصة متخصصة في بناء وتشغيل وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين قادرين على إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية بشكل طبيعي واحترافي. تهدف المنصة إلى أتمتة عمليات المبيعات، خدمة العملاء، حجز المواعيد، والمتابعة مع العملاء المحتملين دون الحاجة إلى تدخل بشري مستمر.

شمل المشروع تطوير البنية الخلفية والواجهة الأمامية، بالإضافة إلى دمج أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي وتقنيات معالجة الصوت لتحويل المحادثات إلى تجربة تفاعلية واقعية. كما تم ربط المنصة مع أنظمة إدارة العملاء (CRM) والتقويمات وأدوات الأعمال المختلفة لضمان سير العمل بشكل آلي ومتكامل.

**الخدمات المقدمة:**

* تطوير منصة SaaS متكاملة

* بناء وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين منخفضي التأخير (Low Latency)

* دمج تقنيات تحويل الصوت إلى نص والنص إلى صوت

* أتمتة عمليات المبيعات وخدمة العملاء

* التكامل مع أنظمة CRM المختلفة

* ربط المنصة مع Google Calendar و Apple Calendar

* إدارة المواعيد والمتابعات بشكل آلي

* تطوير واجهات استخدام حديثة ومتجاوبة

* تحسين الأداء وقابلية التوسع

**النتيجة:**

منصة قادرة على تمكين الشركات من أتمتة المكالمات الهاتفية والعمليات التشغيلية، مما يساعد على زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء وتقليل التكاليف التشغيلية.