Customer service for seliver falcon group for 1 year

"دكتورة العلاقات" بين الشركة والعميل"

مهمتي إن العميل اللي متضايق يطلع من عندك مبسوط، والشركة متخسرش فلوس.

*المهام اليومية بالتفصيل:*

*1. استقبال الشكاوى والاستفسارات*

*2. حل المشكلة أو توجيهها*

*3. الرد الكتابي المهذب*

*4. تسجيل البيانات والتقارير*

*5. إرضاء العميل الغاضب* .

*المهارات

1. *الصبر*

2. *سرعة الكتابة

3. *حل المشاكل

4. *الإنجليزي