خطة الـ 90 يوم الأولىFirst 90 Days Plan

أولاً: ما هي خطة الـ 90 يوم للموارد البشرية؟

هي خارطة طريق تساعد مدير الموارد البشرية على:

- فهم الوضع الحالي

- تحديد أولويات HR

- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة

- تحقيق نتائج سريعة (Quick Wins)

- وضع أساس مستدام للتحول والحوكمة

وتنقسم إلى 3 مراحل:

30 يوم فهم – 30 يوم تخطيط – 30 يوم تنفيذ

ثانياً: طريقة عمل خطة 90 يوم للموارد البشرية

المرحلة الأولى: الأيام 1–30 (الفهم والتحليل)

هذه المرحلة هي الأساس. بدونها، أي خطة لاحقة ستكون ضعيفة.

الأهداف:

- فهم الوضع الحالي للموارد البشرية

- تحليل البيانات والعمليات

- تحديد الفجوات

- بناء علاقات مع الإدارة والموظفين

الأنشطة:

- مراجعة الهيكل التنظيمي

- تحليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية الحالية

- مراجعة ملفات الموظفين

- تحليل بيانات:

- معدل الدوران

- الرواتب

- الإجازات

- الأداء

- التوظيف

- مقابلة أصحاب المصلحة (CEO، CFO، قادة الإدارات)

- تقييم الثقافة التنظيمية

- مراجعة الامتثال لنظام العمل السعودي

المخرجات:

- تقرير تحليل الوضع الحالي

- قائمة التحديات والفرص

- أولويات HR للمرحلة القادمة

- خريطة أصحاب المصلحة

المرحلة الثانية: الأيام 31–60 (التخطيط والتصميم)

بعد فهم الوضع، تبدأ مرحلة البناء.

الأهداف:

- وضع خطة عمل واضحة

- تصميم مبادرات HR

- تحديد KPIs

- تحديد الموارد المطلوبة

الأنشطة :

- تصميم أو تحديث سياسات الموارد البشرية

- إعداد دليل السياسات والإجراءات (HR Manual)

- تصميم SOPs للعمليات الأساسية

- وضع خطة التوظيف

- إعداد خطة التدريب والتطوير

- تصميم نظام تقييم الأداء

- تحديد KPIs لكل وظيفة أو عملية

- إعداد خطة التحول الرقمي (إن وجدت)

المخرجات:

- خطة عمل 6–12 شهر

- KPIs واضحة

- جدول زمني للتنفيذ

- خارطة مبادرات HR

المرحلة الثالثة: الأيام 61–90 (التنفيذ وتحقيق النتائج)

هنا تبدأ النتائج الفعلية.

الأهداف:

- تنفيذ المبادرات ذات الأولوية

- تحقيق نتائج سريعة

- تحسين العمليات

- بناء الثقة مع الإدارة

الأنشطة:

- تنفيذ السياسات الجديدة

- تدريب الموظفين والمديرين على السياسات والإجراءات

- تحسين عمليات التوظيف

- تحسين تجربة الموظف

- إطلاق نظام تقييم الأداء

- تحسين دورة الرواتب

- قياس الأداء ومراجعة KPIs

- إعداد تقرير للإدارة العليا

المخرجات:

- نتائج سريعة (Quick Wins)

- تحسينات قابلة للقياس

- تقرير نهاية 90 يوم

- توصيات للمرحلة التالية

أهم مؤشرات الأداء (KPIs) التي يجب قياسه

- معدل دوران الموظفين

- مدة شغل الوظائف (Time to Hire)

- نسبة الالتزام بالدوام

- رضا الموظفين

- نسبة اكتمال ملفات الموظفين

- نسبة الالتزام بالسياسات

- تكلفة التوظيف

- نسبة حضور التدريب

رابعاً: نموذج جاهز لخطة 90 يوم (مختصر)

الأيام 1–30: التحليل

- مراجعة السياسات

- تحليل البيانات

- مقابلة أصحاب المصلحة

- تقييم الثقافة

- تحديد الفجوات

الأيام 31–60: التخطيط:

- تصميم السياسات

- إعداد SOPs

- وضع KPIs

- إعداد خطة التوظيف

- إعداد خطة التدريب

الأيام 61–90: التنفيذ:

- تطبيق السياسات

- تدريب الموظفين

- تحسين العمليات

- إطلاق مبادرات سريعة

- إعداد تقرير للإدارة

مميزات خطة الـ 90 يوم للموارد البشرية (باختصار):

- توضح الأولويات وتمنع التشتت.

- تبني ثقة الإدارة من خلال نتائج سريعة.

- تعطي فهمًا عميقًا للوضع الحالي قبل اتخاذ القرارات.

- تحقق تحسينات ملموسة في وقت قصير.

- تدعم الحوكمة وتوحيد السياسات والإجراءات.

- ترفع كفاءة العمليات وتسرّع الإنجاز.