دراسة نشاط الشركة وفهم دورة العمل.
فهم احتياجات كل قسم داخل الشركة.
مراجعة الموديولات المستخدمة في أودو.
تجهيز خطة التدريب Training Plan.
تحديد الفئات التي سيتم تدريبها.
إعداد سيناريوهات عملية للتدريب.
إنشاء قاعدة بيانات تجريبية للتدريب.
تجهيز بيانات وهمية أو حقيقية للتجارب.
شرح واجهات النظام للمستخدمين.
تدريب الموظفين على تنفيذ العمليات اليومية.
شرح Workflow الخاص بكل قسم.
تدريب المستخدمين على إدخال البيانات بشكل صحيح.
متابعة تنفيذ الموظفين أثناء التدريب العملي.
تصحيح أخطاء المستخدمين أثناء التطبيق.
الرد على استفسارات الموظفين.
تبسيط المفاهيم التقنية للمستخدمين غير التقنيين.
إعداد Manuals ودليل استخدام للنظام.
إعداد فيديوهات أو ملفات شرح عند الحاجة.
تدريب المستخدمين على استخراج التقارير.
شرح الصلاحيات والأدوار داخل النظام.
التأكد من فهم الموظفين للعمليات قبل التشغيل الفعلي.
دعم اختبارات UAT الخاصة بالمستخدمين.
التنسيق مع فريق الـ Functional Consultant.
متابعة المشاكل التي تظهر أثناء التدريب.
رفع ملاحظات المستخدمين لفريق التنفيذ.
المساعدة أثناء مرحلة Go Live.
تقديم دعم بعد تشغيل النظام.
إعادة تدريب الموظفين عند تحديث النظام.
متابعة مستوى استيعاب المستخدمين.
إعداد تقارير عن حالة التدريب للإدارة.
تحسين أسلوب التدريب حسب مستوى الموظفين.
تدريب موظفين جدد بعد التعيين.
شرح أفضل الممارسات لاستخدام النظام.
التأكد من التزام الموظفين بالإجراءات داخل أودو.
المساعدة في تقليل أخطاء الإدخال والتشغيل.
توعية الموظفين بأهمية النظام في تنظيم العمل