قمت ببناء Dashboard تفاعلية لتحليل أداء العملاء وسلوك الشراء باستخدام Power BI بهدف تحسين فهم العملاء وتقسيمهم حسب الأداء والإيرادات.
يتضمن المشروع:
• تحليل العملاء الأكثر تحقيقًا للأرباح والمبيعات
• دراسة سلوك الشراء وعدد العمليات لكل عميل
• تقسيم العملاء حسب الفئات (VIP / Special)
• استخدام الخرائط الجغرافية لتحليل التوزيع الجغرافي للعملاء
• تصميم تقارير تفاعلية تدعم اتخاذ القرار
الأدوات المستخدمة:
Power BI – SQL – Excel
نتائج المشروع:
ساعد المشروع في تقديم رؤية واضحة حول أفضل العملاء وتحليل سلوكهم الشرائي بشكل احترافي وسهل الفهم.