مشروع تقني متكامل يهدف إلى تحليل سلوك العملاء والتنبؤ باحتمالية مغادرتهم باستخدام تقنيات تعلم الآلة (Machine Learning). يعتمد المشروع على خوارزميات متقدمة مثل Random Forest وXGBoost لتحليل البيانات التاريخية، وتوفير رؤى استباقية تساعد الشركات على بناء استراتيجيات فعالة للاحتفاظ بالعملاء وتقليل خسائر الإيرادات. تم تطويره ضمن تدريب "الذكاء الاصطناعي للأعمال" في المعهد القومي للاتصالات (NTI).