رحال اينما كنت تجد رحلتك

? رحّال — منصة ذكية لمشاركة الرحلات

? نظرة عامة

رحّال هي منصة رقمية متكاملة لإعادة تعريف تجربة السفر البري، حيث تربط بين السائقين الذين يملكون مقاعد شاغرة والركاب الباحثين عن رحلات على نفس المسار.

تهدف المنصة إلى خفض تكاليف التنقل، تقليل الازدحام المروري، وتعزيز الاستدامة من خلال نموذج مشاركة فعّال وآمن.

تم تصميم المشروع ليستهدف السوق الأردني كبداية، مع بنية مرنة قابلة للتوسع نحو أسواق عربية أخرى، مع دعم كامل للغتين العربية والإنجليزية.

?️ مكونات المنصة

تعتمد رحّال على بنية تقنية حديثة مكونة من ثلاث طبقات رئيسية:

? تطبيق موبايل (iOS & Android) باستخدام Flutter

⚙️ خادم خلفي (Backend API) باستخدام NestJS

?️ لوحة تحكم إدارية باستخدام React

? تطبيق الموبايل

تجربة مستخدم مزدوجة مخصصة لكل من السائقين والركاب، مع تركيز قوي على السهولة والأمان.

? إدارة الحسابات

تسجيل عبر رقم الهاتف باستخدام OTP بدون كلمات مرور

نظام حماية متعدد الأجهزة مع إشعارات أمان

تحقق إلزامي للسائقين قبل تفعيل الحساب

? تجربة السائق

إنشاء الرحلات وتحديد المسار عبر الخرائط

إدارة التوقفات الوسيطة والرحلات المتكررة

نظام ذكي لإدارة المقاعد بناءً على المركبة

التحكم الكامل في طلبات الحجز (قبول / رفض / متابعة)

إدارة حالة الرحلة بشكل لحظي

? تجربة الراكب

استكشاف الرحلات مع خيارات فلترة متقدمة

حجز فردي أو جماعي مع إدارة بيانات المرافقين

تتبع حالة الحجز بشكل لحظي

مشاركة موقع الرحلة عبر رابط خارجي لزيادة الأمان

تقديم الشكاوى وطلبات الاسترداد بسهولة

? التواصل والدفع

فتح قنوات التواصل بعد تأكيد الدفع

دعم المحادثات النصية، الصور، والموقع

مكالمات بدون إظهار الرقم الحقيقي

دعم محادثات جماعية لكل رحلة

تحصيل رسوم المنصة عبر نظام CliQ A2A

?️ الأمان وإدارة المخاطر

كشف المواقع المزيفة تلقائيًا

نظام غرامات ذكي للإلغاء أو الغياب

تحصيل مرن للغرامات عبر المحفظة أو الحجوزات المستقبلية

⚙️ الخادم الخلفي (Backend)

بنية قوية وقابلة للتوسع مبنية باستخدام أحدث التقنيات:

تصميم Modular باستخدام NestJS وTypeScript

إدارة شاملة لكل العمليات (المستخدمين، الرحلات، الحجوزات، الدفع، المحادثات...)

دعم التتبع اللحظي والدردشة باستخدام Socket.IO

نظام مهام مجدولة باستخدام BullMQ

إشعارات فورية عبر Firebase Cloud Messaging

نظام تحقق OTP عبر Twilio

روابط تتبع عامة آمنة بدون كشف بيانات الركاب

?️ لوحة التحكم الإدارية

لوحة احترافية تمنح الفريق التشغيلي سيطرة كاملة على النظام:

? متابعة مؤشرات الأداء لحظيًا (KPIs)

? إدارة المستخدمين والتحقق من السائقين

? مراقبة الرحلات والتتبع الحي

? إدارة المدفوعات والمحافظ

⚠️ التعامل مع الشكاوى والغرامات

? نظام متقدم لمراقبة الأمان والحسابات المشبوهة

? تقارير تحليلية لدعم اتخاذ القرار

⚡ الملخص التقني

المجال التقنيات المستخدمة

Mobile App Flutter / Dart / BLoC / Provider / Dio

Backend NestJS / TypeScript / PostgreSQL / PostGIS / Redis

Dashboard React / TypeScript / Vite / Tailwind / shadcn

Notifications Firebase Cloud Messaging

Payments CliQ A2A

Real-time Socket.IO

Background Jobs BullMQ

Maps & Tracking Google Maps / PostGIS / Leaflet

? القيمة المضافة

رحّال لا يقدم مجرد تطبيق رحلات، بل نظام متكامل لإدارة تجربة السفر التشاركي يجمع بين:

الكفاءة الاقتصادية

الأمان العالي

التجربة السلسة

القابلية للتوسع