المستخدم العام لمتجر Éclat Parfums هو شخص عصري، يقدّر الأناقة والبساطة، ويريد شراء عطر فاخر بكل راحة دون تعقيدات تقنية. يتوقع أن يشعر وكأنه يتجول في متجر حقيقي فخم، ولكن من خلال شاشة هاتفه أو حاسوبه.