Customer Purchase Prediction باستخدام Machine Learning

قمت بتطوير نموذج تعلم آلي للتنبؤ بسلوك العملاء وإمكانية قيامهم بعملية شراء مرة أخرى، بهدف دعم استراتيجيات التسويق وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء.

الأدوات والتقنيات المستخدمة:

Python (Pandas, NumPy)

Scikit-learn

Matplotlib & Seaborn

ما تم تنفيذه:

تنظيف البيانات ومعالجتها وتحويلها إلى نموذج مناسب للتحليل

إنشاء Features جديدة مثل عدد الطلبات وإجمالي الإنفاق لكل عميل

تحليل البيانات لاكتشاف الأنماط السلوكية للعملاء

بناء نموذج تصنيف باستخدام Logistic Regression وRandom Forest

تقييم أداء النموذج باستخدام Accuracy وConfusion Matrix

أهم النتائج:

القدرة على التنبؤ بالعملاء المحتمل عودتهم للشراء

تحسين استهداف الحملات التسويقية

دعم اتخاذ قرارات قائمة على البيانات