مشروع تعلم آلي يعتمد على التصنيف للتنبؤ بما إذا كان عميل شركة الاتصالات معرضًا لترك الشركة بناءً على البيانات الديموغرافية، وتفاصيل الحساب، وسلوك استخدام الخدمات. يهدف المشروع إلى مساعدة الشركات على تحديد العملاء الأكثر عرضة للمغادرة مبكرًا وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بهم.