بوابة طلبات الجملة — نظام ويب متكامل لإدارة عملاء الجملة وطلباتهم ومنتجاتهم

طوّرت بوابة طلبات جملة (B2B Order Portal) متكاملة من الصفر، تُمكّن الشركات والموزّعين من إدارة عملاء الجملة وطلباتهم ومنتجاتهم بكفاءة عالية عبر واجهة ويب احترافية تدعم اللغات العربية والإنجليزية والأردية.

كثير من شركات الجملة تعتمد على واتساب والإكسل لاستقبال الطلبات، مما يؤدي إلى فوضى في التتبع، وضياع الطلبات، وصعوبة إدارة المخزون والعملاء.

هذا البرنامج يُحوّل هذه العملية إلى نظام رقمي منظّم ومتكامل.

? إدارة الطلبات الكاملة — استقبال الطلبات من العملاء، تتبع حالتها (معلّق / موافق / قيد التحضير / تم التوصيل / ملغى)، مع إشعارات واتساب تلقائية عند كل تغيير.

? كتالوج منتجات متعدد اللغات — عرض المنتجات بالعربية والإنجليزية والأردية مع الأسعار والصور والتصنيفات، وإمكانية طلب منتج غير موجود في الكتالوج.

إدارة العملاء — تسجيل وتفعيل حسابات عملاء الجملة، عرض سجل طلباتهم، إدارة بيانات التواصل والموقع الجغرافي.

? تكامل واتساب — إشعارات فورية للأدمن عند: تسجيل عميل جديد، طلب جديد، انخفاض المخزون. وإشعارات للعميل عند تغيير حالة طلبه.

? لوحة تحكم تحليلية — إحصاءات فورية للمبيعات والطلبات والعملاء مع رسوم بيانية تفاعلية.

? طلبات الأسعار (Quotes) — يمكن للعملاء إرسال طلبات عروض أسعار لمنتجات متعددة دفعة واحدة.

? ترجمة تلقائية — ترجمة أوصاف المنتجات تلقائياً بين العربية والإنجليزية والأردية باستخدام الذكاء الاصطناعي.? مراقبة النظام — تسجيل أداء الـ API، تتبع الأخطاء، لوحة مراقبة تعرض Uptime واستخدام الذاكرة.

? نظام صلاحيات متعدد المستويات — أدمن / مشرف / عميل، مع سجل تدقيق كامل لكل عملية.

? تصميم متجاوب — يعمل بسلاسة على الجوال والتابلت والحاسوب.

المستخدمة: React 19 + TypeScript + Node.js + tRPC + MySQL + Tailwind CSS + AWS S3 + WhatsApp APIكامل لـ RTL، أداء عالٍ مع قاعدة بيانات سحابية.