(ALshaar Center) maintenances management system

مشروع "مركز الشعار" (Alshaar Center) هو نظام إداري متكامل (ERP-lite) مصمم خصيصاً لمراكز صيانة الأجهزة الإلكترونية (مثل الحواسب، اللابتوبات، أجهزة الألعاب، والراوترات). يهدف المشروع إلى تحويل العمل الورقي التقليدي إلى نظام رقمي دقيق يضمن تتبع كل قطعة وجهاز ومتابعة الأرباح والتكاليف.

إليك شرح مفصل لأقسام ووظائف المشروع:

1. إدارة عمليات الصيانة (Maintenance Management)

هذا هو قلب النظام، حيث يسمح بـ:

فتح أوامر صيانة: تسجيل بيانات الجهاز، المشكلة التي يعاني منها، والفني المسؤول, بالاضافة لطباعة وصل لزبون.

تتبع حالة الجهاز: متابعة حالة الصيانة (قيد الانتظار، تم الإصلاح، تم التسليم، أو ملغى).

نظام ترقيم ذكي: يولد النظام تلقائياً رقم صيانة فريد لكل جهاز بناءً على التاريخ (مثلاً: 2024/04/14-000001).

تتبع الهاردوير الدقيق: لا يكتفي النظام بتسجيل اسم الجهاز فقط، بل يحتوي على جداول فرعية لتسجيل مواصفات الرامات (RAM) والهاردات (Hard Drive) الموجودة في الجهاز لضمان عدم ضياع أي قطعة.

2. إدارة الأجهزة (Device Specialized Models)

النظام مصمم ليتعامل مع أنواع محددة من الأجهزة بتفاصيلها التقنية:

الحواسب (PC & Laptop): تتبع المعالج، اللوحة الأم، كروت الشاشة (المدمجة والمنفصلة)، ونظام التبريد.

أجهزة الألعاب (PlayStation & GameStick): تتبع إصدار النظام (Firmware)، التخزين، والملحقات.

أجهزة الشبكات (Routers): تتبع الماركة، الموديل، وعنوان الـ MAC.

3. المستودع والمبيعات (Inventory & Sales)

يحتوي النظام على قسم خاص بـ "المستودع" (Store) للأجهزة التي يملكها المركز ويرغب في بيعها:

إدارة المخزون: عرض الأجهزة المتوفرة (In Stock)، المحجوزة (Reserved)، أو المباعة (Sold).

قسم المبيعات: تسجيل عمليات البيع المباشرة للقطع أو الأجهزة مع حساب صافي الربح (السعر - التكلفة).

المشتريات (Payments): تتبع المبالغ المدفوعة لشراء بضائع جديدة للمحل.

4. النظام المالي والتقارير

حساب الأرباح: لكل عملية صيانة، يسجل النظام (التكلفة على الزبون) و (المصاريف/قطع الغيار)، ويقوم تلقائياً بحساب الربح الصافي.

لوحة التحكم (Dashboard): تعرض ملخصاً شاملاً لعدد الأجهزة، الأرباح الإجمالية، والفلاتر المتقدمة للبحث عن صيانة معينة.

تصدير البيانات: يدعم النظام استخراج التقارير على شكل ملفات Excel أو PDF (للفواتير أو تقارير الصيانة).

5. الميزات التقنية الإضافية

الأرشفة: إمكانية أرشفة بيانات السنوات السابقة لتخفيف الضغط عن النظام.

البحث الذكي: استخدام تقنيات (Autocomplete) للبحث السريع عن الزبائن أو الأجهزة.

العمل بدون إنترنت: المشروع مهيأ ليتم تحويله إلى تطبيق سطح مكتب (Executable) يعمل محلياً في المحل دون الحاجة لسيرفر خارجي.

باختصار: المشروع هو أداة تنظيمية تمنع "الفوضى" في مراكز الصيانة، تضمن حقوق الزبائن من خلال تتبع قطع أجهزتهم، وتوفر لصاحب العمل رؤية مالية دقيقة لكل قرش يدخل أو يخرج من المركز.