بناء وتعزيز حضور العلامة التجارية على مختلف المنصات الرقمية، وإدارة المجتمعات عبر الإنترنت من خلال محتوى إبداعي وتفاعلي يساهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق الأهداف البيعية والترويجية.
المسؤوليات والمهام الرئيسية:
* إدارة المنصات: إدارة الحسابات اليومية على (Instagram, TikTok, X, Facebook, LinkedIn) وغيرها من المنصات ذات الصلة.
* صناعة المحتوى: كتابة وتصميم (أو الإشراف على تصميم) محتوى مرئي ونصي جذاب يتناسب مع هوية العلامة التجارية ويخاطب الجمهور المستهدف.
* التخطيط والجدولة: وضع خطة محتوى (Content Calendar) شهرية وأسبوعية تضمن الاستمرارية والتفاعل.
* إدارة الحملات الإعلانية: إعداد وإدارة الإعلانات الممولة (Social Ads) وتحسين أداء الحملات لرفع معدل العائد على الإنفاق (ROAS).
* التحليل والتقارير: مراقبة أداء المنصات باستخدام أدوات التحليل، وتقديم تقارير دورية حول النمو، التفاعل، والوصول، مع تقديم توصيات للتحسين.
* التفاعل مع الجمهور: الرد على التعليقات والرسائل وبناء علاقة قوية مع المتابعين لتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
* مواكبة التريندات: متابعة أحدث التوجهات (Trends) والتحديثات في خوارزميات المنصات وتطبيقها بما يخدم العمل.
المؤهلات والمتطلبات:
* الخبرة: خبرة سابقة (2-4 سنوات) في مجال إدارة منصات التواصل الاجتماعي.
* المهارات التقنية: إجادة استخدام أدوات الجدولة (مثل Buffer أو Hootsuite) وأدوات التصميم البسيطة (مثل Canva) وفهم عميق لمنصات إدارة الإعلانات (Ads Managers).
* اللغة: مهارات ممتازة في الكتابة الإبداعية باللغة العربية (والإنجليزية إن لزم الأمر) مع القدرة على التنويع بين الأساليب (رسمي، تفاعلي، عامي راقٍ).
* التحليل: القدرة على قراءة الأرقام وتحويلها إلى خطط عمل ملموسة.
المهارات الشخصية (Soft Skills):
* الإبداع: القدرة على ابتكار أفكار خارج الصندوق.
* المرونة: التعامل مع التغيرات السريعة في العالم الرقمي.
* الدقة: الانتباه للتفاصيل في التصاميم والنصوص قبل النشر.