قمت بتصميم وتفعيل نظام جدولة مواعيد احترافي ومؤتمت بالكامل، يهدف إلى تنظيم المراجعات والاستشارات المالية والإدارية، مما يلغي الحاجة للمراسلات اليدوية الطويلة لتحديد المواعيد ويمنع تضارب الجداول الزمنية.
ما قمت بتنفيذه في هذا المشروع:
1- إعداد منصة الجدولة: ضبط إعدادات منصة Calendly وربطها بالتقويم الرقمي لضمان تحديث التفرغ (Availability) لحظياً.
2- تخصيص أنواع الجلسات: تصميم جلسة مخصصة (Financial Advisory Meeting) بمدة زمنية محددة (30 دقيقة) مع توضيح الموقع الجغرافي ونطاق العمل.
3- ضبط المناطق الزمنية: إعداد النظام ليتعرف آلياً على المنطقة الزمنية للعميل (مثل Africa/Cairo) وتعديل المواعيد المتاحة بناءً عليها لتجنب أي خطأ في التوقيت.
4- بناء واجهة مستخدم احترافية: اختيار صورة بروفايل مهنية وتنسيق العناوين بشكل يسهل على العميل اختيار اليوم والوقت المناسب بضغطة واحدة.
5- الأتمتة والمتابعة: ضبط رسائل تأكيد المواعيد الآلية التي تصل للطرفين فور الحجز، مع إمكانية إضافة تذكيرات قبل الموعد.
الأدوات المستخدمة:
Calendly (Professional Scheduling).
Google Calendar Integration.
إدارة المواعيد والتنسيق الإداري.