AI Chatbot for Universities | NLP, Semantic Search & RAG

UniGuideBot – شات بوت ذكي للجامعات

قمت بتطوير شات بوت ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الطلاب في الحصول على إجابات دقيقة وفورية حول:

المقررات الدراسية والمتطلبات السابقة

الجداول الدراسية والتسجيل

لوائح وقوانين الجامعة

أماكن القاعات والخدمات

الدرجات والسياسات الأكاديمية

المشكلة:

يعاني الطلاب من صعوبة الوصول إلى إجابات سريعة وموثوقة بخصوص الأنظمة الجامعية، مما يسبب ضغطًا على الإدارات الأكاديمية وتأخيرًا في الحصول على المعلومات.

آلية العمل:

جمع وتنظيم الأسئلة الشائعة ولوائح الجامعة والبيانات الأكاديمية

إنشاء Embeddings لفهم المعنى الدلالي للأسئلة

بناء نظام بحث دلالي باستخدام FAISS / Chroma

تطبيق RAG (Retrieval-Augmented Generation) لتوليد إجابات دقيقة حسب السياق

استخدام Prompt Engineering لتحسين جودة الإجابات

تحسين الأداء للاستجابة الفورية في الوقت الحقيقي

النتيجة:

أصبح بإمكان الطلاب الحصول على إجابات سريعة ودقيقة ومرتبطة بالسياق، مما يقلل العبء على الدعم الإداري ويحسن تجربة الطالب بشكل كبير.

الأدوات والتقنيات:

Python | Hugging Face Transformers | FAISS | NLP | RAG | Prompt Engineering