Email series

قمت بتطوير سلسلة رسائل بريد إلكتروني متكاملة لعلامة تجارية متخصصة في الأثاث والديكور المنزلي (Feels Like Home). تهدف هذه السلسلة إلى تحويل المشتركين الجدد إلى عملاء دائمين من خلال رحلة مستخدم مدروسة بعناية تبدأ من الترحيب وتنتهي بإتمام عملية الشراء.

أبرز ما قمت بإنجازه في هذا العمل:

تصميم رسالة الترحيب (Welcome Email): صياغة رسالة ترحيبية تهدف لبناء الثقة الفورية، مع تقديم حافز شراء (خصم 15%) لتحويل المشترك الجديد إلى عميل في أسرع وقت.

إعداد النشرة الإخبارية لإطلاق المنتجات (Product Launch Newsletter): هيكلة محتوى يركز على "نمط الحياة" (Lifestyle) وليس فقط المنتج، مع دمج أدوات تعزيز الثقة (Social Proof) مثل مراجعات المجلات والبودكاست المتخصص.

كتابة الرسائل الترويجية وإعادة الاستهداف (Promotional & Retargeting): تصميم رسالة تعتمد على سيكولوجية "التذكير اللطيف" للعملاء المترددين، مع عرض منتجات مقترحة بناءً على اهتماماتهم لتسهيل اتخاذ قرار الشراء.

تحسين العبارات التحفيزية (CTA Optimization): اختيار عبارات واضحة وقوية (مثل: "Shop Now", "Claim Your Discount", "Explore For All") لزيادة معدلات النقر والتحويل.

المهارات التي يبرزها هذا النموذج:

البيع عبر المحتوى (Direct Response Copywriting): كتابة نصوص تحفز المستخدم على اتخاذ إجراء فوري.

تخطيط الـ Email Automations: القدرة على بناء سلسلة رسائل منطقية تتبع سلوك العميل.

العرض البصري وتنسيق المحتوى: توزيع العناصر (الصور، النصوص، الأزرار) بشكل مريح للعين ومتوافق مع الهوية البصرية للعلامة التجارية.

استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء (Retention Marketing): استخدام أساليب الحجز للاستشارات المجانية لتعميق العلاقة مع العميل.