نظام ذكاء أعمال لتحليل أداء مبيعات التجزئة عالمياً | Retail BI Dashboard

"تصميم وتنفيذ لوحة تحكم تفاعلية متكاملة باستخدام Power BI لتحليل بيانات التجارة الإلكترونية (2010-2011). يهدف المشروع إلى تقديم رؤية شاملة للمبيعات وسلوك العملاء لدعم اتخاذ القرارات التسويقية.

أبرز المميزات التقنية للمشروع:

تحليل الأداء العام: تتبع مؤشرات الأداء (KPIs) لـ 393 ألف عميل نشط بإجمالي إيرادات 9 ملايين دولار.

تجزئة العملاء (Segmentation): تقسيم العملاء إلى فئات (High, Medium, Low Value) بناءً على القيمة الشرائية لتركيز الجهود التسويقية.

التحليل الجغرافي والمنتجات: رصد الدول الأكثر تحقيقاً للأرباح (مثل المملكة المتحدة بـ 7.2 مليون) وتحديد المنتجات الأعلى مبيعاً.

تحليل الاتجاهات والعلاقات: دراسة نمو الإيرادات الشهري والعلاقة بين تكرار الطلبات وحجم الإيرادات باستخدام (Scatter Chart).

واجهة تفاعلية (UI/UX): نظام تنقل ذكي بين صفحات (Executive Overview) و (Returns & Revenue) لسهولة التصفح.

الأدوات: Power BI, DAX, Power Query, Customer Segmentation."