نظام ذكي لاستقبال الطلبات وتنظيمها وإرسال إشعارات فورية
تفاصيل العمل
نظام أتمتة استقبال وتنظيم الطلبات مع إشعارات فورية
الوصف:
قمت بتنفيذ نظام أتمتة لاستقبال الطلبات عبر Google Forms، حيث يتم تنظيم البيانات تلقائيًا داخل Google Sheets، ثم إرسال رسالة تأكيد تلقائية للعميل تفيده بأنه تم استلام طلبه بنجاح، مع إشعار فوري لصاحب المشروع أو فريق العمل يحتوي على تفاصيل الطلب الجديد.
يمكن تخصيص الإشعارات لتصل عبر:
Telegram
بحسب احتياج المشروع وطريقة التواصل المفضلة.
يساعد هذا النظام على تنظيم الطلبات الواردة، تقليل ضياع البيانات، تسريع المتابعة، وتحسين تجربة العميل، وهو مناسب للمراكز التعليمية، خدمات الحجز، والمتاجر أو أي مشروع يستقبل طلبات بشكل مستمر.