قمت بقيادة وتحسين عملية الإيداع والسحب داخل النظام المالي، حيث كانت العمليات تستغرق أكثر من 7 ساعات.
عملت على تحليل سير العمل وتحديد نقاط الضعف، ثم قمت بتصميم وتنفيذ نظام جديد يعتمد على تحسين إجراءات الموافقة وتقليل التدخل اليدوي.
النتائج:
تقليل زمن تنفيذ العمليات من 7 ساعات إلى 2.5 ساعة فقط
تحسين دقة العمليات وتقليل الأخطاء
رفع كفاءة الفريق وتحسين تجربة المستخدم