Nuum — المنصة الرقمية المتكاملة لشركات الأمن الخاص

نووم — المنصة الرقمية المتكاملة لشركات الأمن الخاص

نووم هي منصة إدارة متكاملة مصممة خصيصاً لشركات الأمن الخاص في فرنسا، تجمع في مكان واحد كل الأدوات التي تحتاجها الشركة لإدارة عملياتها اليومية بشكل احترافي وفعّال.

? إدارة العملاء والعقود

تتيح المنصة تسجيل وإدارة جميع العملاء سواء كانوا من القطاع الخاص أو العام، مع تتبع العقود والخدمات المقدمة لكل عميل، وإدارة تواريخ بداية ونهاية العقود، وتحديد أنماط الفوترة المناسبة لكل حالة.

?️ إدارة العملاء المحتملين والتسويق

تحتوي المنصة على وحدة متكاملة لإدارة العملاء المحتملين وتتبع مراحل التفاوض، مع إمكانية إنشاء عروض تجريبية مخصصة لكل عميل محتمل، وجدولة مواعيد المتابعة والتواصل.

? إدارة العمال والحراس

تمكّن المنصة من إدارة ملفات الحراس بشكل كامل، بدءاً من التسجيل والتوثيق وحتى متابعة بطاقات الكفاءة المهنية وتواريخ انتهائها. كما تدعم إدارة طلبات الانضمام، وتتبع حالة كل حارس سواء كان نشطاً أو موقوفاً أو في مرحلة الترقية، مع الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة كرقم الضمان الاجتماعي وبيانات الهوية عبر تشفير متقدم.

? التخطيط وجداول المناوبات

توفر المنصة نظام تخطيط متطور لإنشاء وإدارة جداول العمل للحراس، مع دعم المناوبات الليلية والنهارية، وإدارة حالات الغياب والتأخير، وضمان التوافق مع قانون العمل الفرنسي بما في ذلك حساب الساعات الإضافية.

? الرواتب والفوترة

تحتسب المنصة تلقائياً رواتب الحراس وفق معاملات الوظيفة والساعات المنجزة، مع دعم التقسيم بين الساعات النهارية والليلية وفق القانون الفرنسي. كما تولّد فواتير العملاء بصورة آلية مع إمكانية إصدار الأوامر الدائنة وتتبع حالة كل فاتورة من الإصدار حتى الدفع.

? نظام شركاء الأعمال

تتضمن المنصة نظاماً متكاملاً لإدارة شركاء الأعمال والوسطاء، يتيح لكل شريك متابعة الصفقات التي أحضرها والعمال الذين وصّى بهم، وحساب عمولاته تلقائياً، وإصدار فواتيره لشركة نووم مباشرة من مساحته الخاصة.

? مساحة الشركات العميلة

تحظى كل شركة عميلة بمساحة خاصة بها داخل المنصة تمكّنها من الاطلاع على بياناتها، ومتابعة الحراس المعيّنين لديها، والاطلاع على الفواتير والمستندات الخاصة بها.

? الأمان وحماية البيانات

تعتمد المنصة معايير أمان عالية تشمل تشفير جميع البيانات الحساسة كأرقام الحسابات البنكية والمعرّفات الضريبية وأرقام الهوية، مع نظام صلاحيات دقيق يضمن أن كل مستخدم لا يرى إلا ما يخصه.

? إدارة المستخدمين والأدوار

تدعم المنصة أدواراً متعددة تشمل المدير العام، الموظفين الداخليين، الحراس، الشركات العميلة، وشركاء الأعمال، مع إمكانية تخصيص الصلاحيات لكل دور بدقة