تم بناء هذه اللوحة التفاعلية باستخدام برنامج Power BI لتقديم تحليل معمق وشامل لبيانات شركة GreenFix Solutions، بهدف ربط أداء الحملات التسويقية بالنتائج التشغيلية على أرض الواقع.
أبرز ميزات لوحة التحكم:
تحليل العائد الإعلاني (Marketing ROI): مراقبة مؤشر الـ ROAS وإجمالي التحويلات (Conversions) مقارنة بالميزانية المنفقة.
تحليل سلوك العملاء: تقسيم الإيرادات بناءً على نوع العميل (New vs. Loyal vs. Returning) لفهم معدلات الاحتفاظ بالعملاء.
تقييم أداء الموظفين (Technician Performance): جدول ديناميكي يوضح كفاءة كل فني من حيث الإيرادات وعدد العمليات المنفذة.
تحليل الاتجاهات الزمنية: رصد تقلبات الإيرادات شهرياً، مع تحديد "أوقات الذروة" خلال اليوم (Morning, Afternoon, Night) لتحسين توزيع الموارد.
تفاعل كامل (Interactivity): اللوحة تدعم الفلاتر الذكية (Slicers) حسب التاريخ، نوع العميل، واسم التقني، مما يسهل الوصول للمعلومة في ثوانٍ.
المهارات والتقنيات المستخدمة:
Power BI Desktop: لتصميم الواجهات والرسوم البيانية.
Power Query: لتنظيف وتحويل البيانات (Data Transformation).
DAX Measures: لعمل الحسابات المتقدمة مثل الـ ROAS والمتوسطات.
Data Modeling: لربط الجداول وضمان دقة النتائج.