تعتمد العديد من الحلول الحالية على بوتات مبنية على اسئلة واجوبة ثابتة, مما يؤدي إلى محدودية في المعلومات المقدمة, وهو ما قد يتسبب في فقدان العملاء بسبب عدم تلبية احتياجاتهم.
يستهدف هذا المشروع الشركات التي تتعامل مع العملاء بشكل مباشر وتسعى إلى تحسين تجربة التواصل والدعم, خاصة في مجالات الخدمات والمبيعات.
يعتمد المشروع على استخدام نموذج Gemini من جوجل للإجابة على استفسارات العملاء مستندة إلى معلومات الشركة القابلة للتحديث, مع إمكانية تضمين العروض الحديثة لعرضها بشكل ذكي على العملاء المحتملين.