نظام أتمتة ذكي لجمع بيانات العملاء (Lead Collector) وتنسيقها لحظياً

قمت بتطوير نظام أتمتة متكامل (Workflow) يهدف إلى تحويل عملية جمع بيانات العملاء المحتملين من عملية يدوية بطيئة إلى عملية آلية فائقة السرعة والدقة، مما يضمن عدم ضياع أي فرصة بيع وتوفير الوقت اللازم لإدخال البيانات.

الميزات والوظائف:

استقبال البيانات الفوري (Webhook): ربط المصدر (موقع، إعلان، أو تطبيق) لاستقبال البيانات لحظة إرسالها.

معالجة البيانات وتنسيقها (Data Transformation): فلترة وتعديل الحقول (Edit Fields) لضمان دخول البيانات بشكل منظم واحترافي.

التزامن مع السحابة (Google Sheets): تحديث أو إضافة البيانات تلقائياً في جداول البيانات لضمان وجود قاعدة بيانات محدثة دائماً.

إشعارات فورية (Telegram Notification): إرسال تنبيه لحظي لفريق المبيعات عبر تيليجرام بمجرد وصول عميل جديد لاتخاذ إجراء سريع.

الأدوات التقنية المستخدمة:

n8n: كمنصة أساسية لربط وتدفق العمليات (Workflow Automation).

Webhooks: لاستقبال البيانات الخارجية (POST requests).

Google Sheets API: لتخزين وإدارة البيانات.

Telegram Bot API: لنظام التنبيهات الفورية.

طريقة التنفيذ:

تم تصميم المسار ليعمل بشكل تسلسلي ومنطقي؛ يبدأ بـ Trigger (Webhook) لاستقبال البيانات، ثم تمر البيانات بمرحلة "التنظيف والتحرير" لضبط الصيغ، تليها عملية فحص في جداول البيانات (Update if exists / Append if new)، وتنتهي بإشعار برمجي يصل للمستخدم النهائي فوراً.