Customer Churn Prediction

مشروع Customer Churn Prediction هدفه التنبؤ بالعملاء اللي ممكن يوقفوا استخدام الخدمة قريب.

استخدمت بيانات عن العملاء زي مدة الاشتراك، قيمة الفواتير، والخدمات المستخدمة. بعد تنظيف البيانات وتحليلها، دربت نموذج من Machine Learning علشان يتعلم الأنماط المرتبطة بترك العملاء للخدمة.

النموذج بعد التدريب يقدر يتوقع العملاء الأكثر عرضة للمغادرة، وده بيساعد الشركات إنها تتدخل بعروض أو حلول للحفاظ عليهم وتقليل خسارة العملاء.